菠菜行业的营销差异化很严重，有别于其他行业，因此，我们更要从客户的人性出发，将每一次营销活动和资金发挥出应有的价值，从而在营销的时候，也是培养人才的过程。我会从吸引客户关注公司菠菜产品，激发客户体验兴趣，刺激客户充值欲望，与客户建立娱乐信任，促进客户持续购买服务，到最后引导客户自动为我们的棋牌传播

　　一共分为 6 个部分，共有 36个让客户买买买的人性心理。第一部分与你分享：如何让公司菠菜产品在最短的时间里，快速抓住客户的注意力。从 “情绪唤醒”原理到“ 7 秒钟定律”，用6 个心理效应，解析如何吸引客户从几千种菠菜产品中选择我们，抢占客户大脑。第二部分是如何激发客户的菠菜体验兴趣。我将从 “潘多拉效应”开始，到“暗示效应”，与你一起探讨：如何让菠菜产品和文案变得更有趣？第三部分是通过 “攀比效应”，“场化效应”等心理因素，促进刺激客户的娱乐欲望。只有激发客户的娱乐欲望，客户才会愿意打开自己的钱包进行充值。想要客户把钱掏出来？首先要解决的是信任问题，这同时也是菠菜行业最基础最难的问题。客户会问：我凭什么向你充值？凭什么相信你说的？

　　所以，第四部分，我们将通过 “从众效应”“社会认同效应”等心理效应，快速与客户建立信任，消除购买公司服务的障碍和阻碍。第五部分：？到了让客户掏钱的环节，何让客户觉得充值有保障，物有所值，甚至有占便宜的感觉？如何让客户愉快地把钱掏给你？甚至迫不及待地向你购买 “锚定效应” ，“登门生物学效应”等 6 个心理效应就会告诉我们，不为人知的秘密。第六部分，如何让客户自动自发地为我们传播呢？菠菜产品最吸引营销人员的也是这种裂变效应， “峰终定律”告诉我们，想要让客户自动传播，得让客户体验到“超爽”的高潮，在自传播这一块，我们还会分享“宜家效应”，“叠加效应”等。每一个人性心理效应，我恢复 “ what-why-how ” 三方面进行全面剖析，从这个心理效应是什么，它的本质是什么，以及在营销中如何运用。在这个我总结的资料中，你将收获到：36 个心理效应，197 个实战案例分析，以及每个心理效应在在线娱乐营销中的应用方法。相信经过 36 个课时实战案例剖析和应用解析，你将拥有：一双慧眼：能够轻松洞察客户的心理一颗慧心：能够敏感捕捉客户心理变化一个慧脑：轻松运用客户关键心理，转化为客户。真正做到：读懂客户，轻松赚钱！

　　好，下面我们开始学习第一部分 吸引注意力，注意力决定购买力（1)情绪唤醒情绪激动：注意力的神奇按钮我是棋棋俱乐部大将军棋盟辰易，今天我将与你分享：如何在最短的时间，抓住客户的关注？在移动互联网的时代，我们的时间越来越碎片化，我们每天接收到的信息也越来越多，导致了我们的关注也越来越分散。所以有人说：这个时代，引起人们关注成为最大稀缺的资源和财富，谁能抓住客户的关注，谁将赢得先机。如何在最短的时间，快速抓住客户对公司棋牌产品的关注呢？01我们先来看一档非常有意思的韩国节目。这个节目讲的是：如何把用一句话，把爱睡懒觉的人快速叫醒？。。如果你的老公或男朋友喜欢睡懒觉，你会用哪一句话叫醒他？在这个节目中，一开始男主角都是烂睡如泥，叫也叫不醒，推拉喊扯都没用。可是，当女主角在他耳边轻轻说一句话后，上一秒还在烂睡如泥的男主角，马上惊醒，有的瞪大双眼，有的猛地抬头，有的甚至跳了起来 ……你猜猜，女主角到底讲了哪一句话？有这么大魔力？居然让沉睡的男人一下子惊醒？有的人会说：地震着。有的人会说：我生气了，我走了。这些招术对喜欢睡懒觉的 “老赖”们都没有用。这句 “魔法的话语”是：“亲爱的，我看了你的手机短信！”为什么男人们听到：我看了你的手机短信，会一下子惊醒呢？答案就是：那些惊醒的男人们，背后都有着秘密的故事。这些有秘密故事的男人们，听到 “我看了你的手机短信”，一下子激活了紧张担心恐惧的情绪，所以才会从沉睡的状态切换到惊醒的状态。所以，只要我们唤醒了别人的情绪，就能够改变客户的大脑，迅速的抓住他们的注意力。试想，我们如果能够很有力的与客户证明公司的实力与正规化，能够建立客户的信心呢？

　　02那么什么是在线娱乐的情绪激发呢？情绪激发定义指通过高激发的情绪元素，激活客户的大脑，调动人们的各个器官，引起大脑注意力高度集中，随时做出相应反应。怎么通俗地理解情绪唤醒呢？先来看一个典型例子。例如：你走在大街上，突然间有人骂了你一句，你会有什么反应？是不是立即把所有的目光都盯着他？准备随时做出反击？这就是典型的情绪唤醒。因为这个骂你的人，激活了你心中愤怒的情绪。所以，想要获得人们的关注，有一种非常便捷的方法，就是点燃客户的情绪之火，让客户情绪处于唤醒状态，最终就能够吸引客户的注意力。就像很多习惯去澳门的朋友一样，很多人是喜欢这种生活状态，第一次去的时候，就是某种情绪被唤醒了。例如：江小白非常善于捕捉年轻人的情绪，煽动年轻人的情绪，伴随着带有情绪的文案，一次次刷屏朋友圈。我们来看看江小白的精彩文案：“孤独，不在山上而在街上；不在房间里，而在人群里。”“我们拼尽全力，不是为了活成别人想要的模样”这些文案，都深深刺中年轻人的内心，讲出了人们，那些藏在心里，想讲又无处可讲的话。所以，有些人购买江小白，就是因是那一句挑拨情绪的文案。人主要是冲动消费型动物，影响人们消费的一个非常重要的因素就是情绪。有研究表明，人们 80％的购买行为，都是基于感性的情绪，而不是理性的逻辑。也就是说，我们的棋牌产品只要能调动客户的参与兴趣，就可以让客户采取一系列的行动。让人们关注你，并且不断充值娱乐最重要的一点就是：唤醒客户的参与情绪。消除他的怀疑和不安。

　　03那么在线娱乐品牌要如何点燃消费者情绪，让消费者第一时间注意到你呢？第一：激活。通过社交媒体，选择人们的情绪激活点。你想要知道客户的目标人群会被某种形式的情绪激发。那怎么找到人们情绪的导线呢？这个问题可以反过来想一下。人们在哪里发泄情绪？他们正在发泄什么情绪呢？举个例子，如果我们的客户是一群宝妈，那女士会在哪里讨论带宝宝的幸福与烦恼呢？ 仔细想想，你就会知道，她们会在各种的母婴论坛，微博，宝妈群等社交媒体上表达自己的观点，释放自己的情绪。所以，要找到客户的情绪激活点，你需要找到他们在那个社交平台聚集。你可以聚集的社交平台上，看看他们在讨论什么，表达什么，宣泄什么。那些讨论最热烈的话题，里面就一定包含了情绪导火线。当你找到情绪引导火线后，那就想办法点燃它。当大量客户被坑，他们也一定会在相关的渠道宣泄，例如论坛等媒体。“情绪激发”原理告诉我们：只要简单地把一些有唤醒作用的情绪元素，加入到品牌故事，广告或文案中，就能激发人们的情绪反应，引起人们的关注。很多时候，一些商家的文案，常常是王婆卖瓜，自卖自夸，都是写着，我的产品怎么怎么好，我的服务怎么怎么好。这种自嗨式文案无法引起客户情绪反应，也进不了客户的大脑。伴随喋喋不休地去宣传产品和相关内容，不如想办法刺激客户的情绪，引起消费者的感情投入。例如激发客户小确幸情绪的全联超市，他们在文案上打出 “在明天会更好之前，先把今天过好”，“长得漂亮是本钱，把钱花得漂亮是本事。”这种充满正能量的文案，唤醒人们对生活充满希望，幸福的小确幸情绪。所以，尝试着在你的文案，海报，宣传语中，结合能够唤醒户情绪的元素，通过情绪唤醒的力量，抓住客户的眼球。